Le explicamos como funcionan nuestros servicios:

Gestión clásica de comunidad

Los servicios son los habituales en la administración de un edificio adaptados a las necesidades del inmueble y la comunidad e incluyen:

• Acompañamiento de los problemas constructivos del edificio.
• Asesoramiento técnico en los incidentes que puedan ser amparados por el seguro de la comunidad.
• Estudios energéticos

Servicios de asesoramiento técnico

Los servicios se ofertan en tres ámbitos:

• Acompañamiento de los problemas constructivos del edificio.
• Asesoramiento técnico en los incidentes que puedan ser amparados por el seguro de la comunidad.
• Estudios energéticos

Si su comunidad ya cuenta con nuestros servicios ud. ya dispondrá de todos o parte de los mismos en la modalidad que hayan escogido.

Además, podrá beneficiarse de tarifas reducidas para cuestiones individuales como un vecino particular, si ya cuidamos de su inmueble.

Para su comunidad, la forma de contratación puede  variar en función de sus necesidades y el tipo de edificio, si bien en la modalidad más frecuente se realizaría un contrato de prestación de servicios por tres años. Durante ese periodo la comunidad abonará un importe mensual por el servicio calculado en base al número de viviendas. Al cabo del dos años el técnico ofrece gratuitamente la Certificación Energética del Edificio a la comunidad tal y como esta se define legalmente al día del inicio del contrato.

Durante el periodo de contratación, el servicio considerará dentro de sus prestaciones:

• El análisis e informe a la comunidad de los problemas constructivos que se vayan produciendo en el edificio.
• El asesoramiento sobre mejoras que se planteen en el edificio (reformasl, cubiertas, fachadas etc…).
• El análisis de presupuestos de terceros.
• La presentación de presupuestos para la realización de reparaciones.
• La asistencia a las reuniones de la comunidad si se van a tratar aspectos específicos al respecto de los asuntos anteriores.
• El acompañamiento de los incidentes que se produzcan en los que intervenga el seguro de la comunidad.
• El asesoramiento técnico sobre la gestión de un eventual proceso de reclamación.
• La comunicación con el perito que intervenga por parte del seguro.
• La inspección del problema con la toma de fotografías.
• La redacción de notas técnicas sobre los incidentes.
• La identificación de los elementos que forman parte de las instalaciones del edificio en relación con su presencia en la certificación energética.
• La gestión de la obtención de la documentación técnica del inmueble, de cara a la redacción de dicho certificado.
• La redacción del Certificado Energético del Edificio.

Se ofrecerán a precios reducidos sobre los del mercado y exclusivos para el cliente y los comuneros:

• La redacción de proyectos o presupuestos de más de 2.000,00€ de ejecución.
• La redacción de informes para proceder a reclamaciones formales a terceros.
• El acompañamiento de los problemas relativos a las pólizas de hogar o comercio de los comuneros.
• La asistencia a los hogares en materia de ahorro energético.
• La realización de valoraciones inmobiliarias o catastrales.
• La revisión de los valores de aseguramiento del inmueble.
• La realización de auditorías energéticas (de la comunidad o particulares).
• La dirección facultativa de obras de relevancia (cubiertas, fachadas).

En estos últimos casos se ofrecerán precios ventajosos al cliente ya que al conocerse el edificio será más fácil prestar el servicio en condiciones económicamente más ventajosas. 

Como condiciones para prestar el servicio:

• Contrato en el que se establecerán las condiciones en las que se presta el servicio.
• Disponer de acceso permanente a todas las zonas comunes del edificio y a demanda a las zonas particulares.
• Disponer de la documentación identificativa de los propietarios y sus datos de contacto.
• Disponer de la documentación relativa a las pólizas de seguros de la comunidad y de los propietarios.
• La colaboración del cliente para la realización de los trámites administrativos que puedan producirse en los servicios prestados.
• Las comunicaciones escritas se realizarán por correo electrónico.
• La gestión de los abonos se hará girándose a la cuenta de la comunidad un único cargo mensual.

No se incluyen

• Los propios gastos de las reparaciones, mantenimientos u otras intervenciones.
• Los gastos que pudieran ser necesarios para realizar pruebas diagnósticas.
• Los gastos derivados de las gestiones realizadas en nombre del cliente (emisión certificados, obtención permisos, visados, fotocopias, etc …)
• Los impuestos o tasas que hubiera que abonar por servicios para gestionar las cuestiones referidas anteriormente.
• Cuestiones entre comuneros y sus inquilinos.
• Acompañamiento de mantenimientos ordinarios del edificio (ascensores, calderas, canalones, etc …).